Acte 2 : Trouver son client idéal
Je dis souvent qu’on a les clients qu’on mérite et c’est vrai !!!
Je t’avoue que je ne m’étais pas posé la question quand j’ai créé ma société et que c’est avec le temps et l’expérience que je me suis bien rendu compte que c’est souvent avec le même « type » de clientes que je crée les plus beaux projets, que je prends du plaisir et que je suis fière du résultat !!!
Je suis totalement consciente que ma façon de communiquer, le fait que je reste la plus authentique et sincère possible dans mes relations me permet d’attirer des personnes qui me correspondent !
En effet, plus tu es toi-même et plus tu communiques sur tes valeurs et mieux tu attireras à toi des personnes qui ont les mêmes !
Pourquoi est-ce si important de connaître ton client idéal ?
« Plaire à tout le monde c’est plaire à n’importe qui » (Sacha Guitry)
Vu comme ça, ça te fait rêver toi de plaire à tout le monde ???
Moi, certainement pas !!!
Connaître ton client idéal va te permettre de :
> Savoir où le trouver, où le rencontrer
> Avoir une communication adaptée et un discours plus impactant
> Te mettre facilement à sa place pour comprendre ses problématiques et y répondre
> Créer de la valeur pour lui comme pour toi à travers votre collaboration
> Offrir une prestation plus personnalisée, plus performante
> Te spécialiser plutôt que de t’éparpiller et de perdre du temps, de l’énergie (de l’argent)
Comment identifier ton client idéal ?
Demande toi avec qui tu « rêverais » de travailler !!!
Voici quelques petites questions qui peuvent t’aider à imaginer la scène :
Préfères-tu travailler pour une petite structure, une grosse société ? Pourquoi ?
Te sens-tu plus à l’aise avec une femme, un homme ou peu importe ?
Quel âge a ton client idéal ? Et pourquoi ? En quoi est-ce important ?
Quel est son secteur d’activité ? As-tu une quelconque affinité avec ce genre de produits / services ?
Peut-être as-tu de l’expérience, une aisance particulière pour accompagner ton client sur ce marché ?
Quels sont tes points forts, tes qualités ? à quel type de client ça pourrait être profitable ?
Quelles valeurs apprécies-tu chez les personnes avec qui tu travailles actuellement ou qui t’entourent ???
Tu peux également affiner les critères de niveau d’études, de géolocalisation, d’expertise de ce fabuleux client et en expliquer les raisons.
Que peux-tu apporter à ton client idéal ?
Plus tu le connaîtras, mieux tu pourras répondre à ses besoins, ses inquiétudes, ses envies …
Imagine son quotidien, sa journée type, ses passions, ses rêves, comment il se fait plaisir, il se détend, quelles sont ses motivations…
Il faut que tu essaies de comprendre sa plus grande peur, ses problèmes, ce qu’il veut … ce qui peut l’aider à surmonter tout ça ! En gros, réfléchis à ce que tu peux lui proposer pour lui faciliter la vie 🙂
IDENTIFIER SES BESOINS >>TROUVER DES SOLUTIONS SPÉCIFIQUES POUR Y RÉPONDRE
Et comme c’est donnant donnant, ton client idéal percevra la vraie valeur de ton travail, achètera ton produit, ta prestation facilement et en tirera profit avec plaisir.
J’espère que tu as déjà quelques pistes sur la personne avec qui tu vas t’éclater sur de supers projets ?
Hauts les cœurs et n’hésite pas à partager ton expérience « client idéal » avec nous !!!
Bénédicte
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